SKOPOS CONNECT verbindet Unternehmen direkt mit ihren Kunden und nutzt diesen digitalen Dialog für smarte und schnelle Insights sowie Kundenbindung.
Wir leben Customer Centricity:Mit unserenCommunitiesstellen wir den Kunden unseres Kunden in den Mittelpunkt und ermöglichen einen Dialog. Egal ob Co-Creation, Collaboration, Innovations- oder Kommunikationsforschung, Kundenbindung oder Kundenverhalten, mobile oder online, wir treten in eine individuelle Interaktion mit den Personen, die letztlich über IhrenUnternehmenserfolg entscheiden – den Kunden. Ein smarter Technologieansatz versetzt uns dazu in die Lage. Die CONNECT vereint dieses Ideal für alle Unternehmensteile derSKOPOS GROUP.

Warum CX mit CONNECT?
Beratung und Analytik sowie Handlungsorientierung trifft smarte Technologie.

Kunden verstehen, Bedürfnisse aufdecken und Handlungsempfehlungen abzuleiten ist unsere Profession und Leidenschaft seit über 20 Jahren. Durch unsere methodische Kompetenz unterstützen wir unsere Kunden bei einem erfolgreichen Customer Experience Management und ermöglichen so, Kunden zu begeistern, zu binden und so langfristig erfolgreich zu wachsen.

Wir verbinden Marktforschungskompetenz und Marktexpertise mit leistungsstarker Software, die wir gezielt auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden. Wir beraten Sie bei der Konzeption des Feedbackprozesses, der technischen Umsetzung sowie der visuellen und inhaltlichen Aufbereitung der Ergebnisse in Online-Dashboards. So generiert SKOPOS CONNECT wertvolle Insights und stellt diese allen Unternehmensbereichen in Echtzeit zur Verfügung.

Impressum

Geschäftsführung:Martin Grupe, Oliver Kern, Olaf Hofmann, Thomas Starsetzki
USt-ID/VAT No.:DE303261222
Registernummer / Registered under:HRB 20043, Aachen